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南航新疆客舱部好党员—富有爱心的微笑天使

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  本网讯 (通讯员:林陶) 走在人群中,她是那样的平凡,一个如此普通的人,却有着不普通的笑容,她的笑容是那样的亲切可人,仿佛就像天使,不含一丝杂质。她就是我心目中好党员,我们亲切的称之为——谭姐。

  最初和她认识是看到她在手机上的留言。当时,由于四川汶川发生强烈地震,我的父母家在都江堰。不清楚谭姐是从哪里知道我家在四川,发过来一条短信,问我家怎样了?家中亲人有没有受伤?房屋受损的情况如何?还安慰我,不要难过,让我坚强,还让我鼓励家人也要坚强等等。我当时被这突然到来的问候温暖了好久,但随即被灾害所带来了的后遗症所淹没,忘记了是谁的关注,但在随后的了解中才知道,她就是我们的大姐——谭颂东。

  谭姐是个热心人。今年的9月,《新疆都市报》一条新闻引起了她的注意:随着天气的转冷,四川汶川及仲巴等地震灾区,急需棉衣、棉被的消息的时候。谭姐非常着急,她带着几个乘务员一起去购买棉被、褥子,还主动的联系到了新疆慈善总会。那天下着大雨,气温只有4oC,谭姐冒着大雨和寒冷早早的来到了乌鲁木齐人民广场等待捐助活动开始。但是,天不作美,捐助活动因为下雨而被迫停止。谭姐一颗爱心没有得到释放,于是他又多次联系新疆慈善总会,终于在新疆97.4电台组织的捐助会上,将她的这份爱心随着新疆空姐们的捐助一同奉献给灾区人民。

  每年的7、8、9三个月,是新疆旅游的黄金季节,也是我们新疆分公司乘务员飞行最忙碌季节。当时,还在党群部门工作的她总会在气温达到摄氏35oC以上时,想着为一线员工送凉爽。今年夏天,有一天正值星期日,乌鲁木齐气象发布了高温橙色预警,谭姐冒着摄氏38oC的高温购买了西瓜和冷饮送到了客舱部航班派遣室和一线保障部门,自己却累的满头大汗。每次看到客舱部有人发喜帖。谭姐都会细心将她们的结婚日期和地点记下来,帮着联系礼仪公司,送去满含客舱部全体员工祝福的花篮。俗话说:人心换人心,正是有了谭姐这些热心肠的付出,让我们这些客舱部的员工感到无比的温暖,全身心的投入到旺季生产中。

  南航新疆分公司客舱部是一个女性居多的群体,也是一个充满活力和具有规范化职业形象的窗口。美丽、大方在这里比比皆是。在这样一个环境和氛围里工作,谭姐好像有使不完的劲儿。其中一个重要原因还在于她有一股能吃苦、肯奉献精神。谭姐从党群部调到乘务四分部的时间不长,但由于是地面干部她主动承担了大量的工作。一次,一位年轻乘务员由于晋级考试受挫,产生了辞职的念头,将一张辞呈交到分部后,就再也不见踪影。谭姐本着认真负责的态度,想与这位同志谈谈并于其家长进行联系。但是,整整两天时间,该同志的电话始终处于关机状态,谭姐没有把他的辞呈交给上级,而是耐心的等着他。第三天,终于联系上了这位同志,她连忙与这位同志谈心,与他的家人进行沟通。原来,他是因为一时赌气,瞒着家人递了辞呈,在谭姐的耐心劝说下,这名员工收回了辞呈,重新飞回了蓝天。谭姐又露出了她那甜美的笑容……
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